CUSTOMER REVIEWS お客様の声
RPA導入で業務効率化を実現
- DX化推進
- 2025.01.10
オーアンドエム工芸社について
オーアンドエム工芸社は、海外に自社工場（中国・カンボジア）を持ち、企画〜納品までの工程の全てをグループ内ワンストップ体制で展開する国内でも数少ない革小物メーカーです。
その生産体制・製品の質を評価され、1997年の創業から今日に至るまで、多くのお客様に継続した取引関係を築いております。
課題とその背景
オーアンドエム工芸社（カンボジア工場）は、社内システムの運用効率に課題を感じておりました。生産管理、受発注処理において、複数の資料への手動入力が必要であり、特に複数の発注が重なると、デスクワークに多くの時間を費やさざるを得ない状況でした。また、日本と比較してアジア諸国は離職率が高いことに加え、発注元が日本の会社であることから、日本人でなければ対応できないことも多く、退職社員の引継ぎ時間が十分に取れず駐在日本人が受発注入力作業を行い、生産現場での業務に十分な時間を割くことが困難でした。
RPA導入の効果
1. 業務時間の大幅短縮
- 発注処理における入力作業の自動化
- 複数の資料への重複入力の解消
2. スタッフ全体の作業効率向上
- 導入者本人だけでなく、他のスタッフの入力作業もRPAが代行
3. 現場業務の充実
- デスクワーク時間の削減により、生産現場訪問の機会が増加
- 緊急時対応だけでなく、日常的な現場でのプレゼンス向上
4. コミュニケーションの改善
- 生産現場スタッフとの対話時間の増加
- より密接な関係構築が可能に
今後の展望
- さらなる効率化の検討- RPAの活用範囲拡大
- 新たな価値創造のための時間確保
お客様の声
RPAの導入により、単なる業務効率化にとどまらず、現場重視の働き方への転換が実現しました。今後も技術を活用し、より生産的で創造的な業務環境の構築を目指します。この記事をシェアする
